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东北网6月27日讯(记者 庄园)记者从27日召开的哈尔滨市公交乘客代表座谈会上了解到

来源: 作者: 人气: 发布时间:2019-06-29
摘要:东北网6月27日讯(记者 庄园)记者从27日召开的哈尔滨市公交乘客代表座谈会上了解到,2019年5月份公交行业共收到市长热线转来的公开电话各类件共1792件。其中诉求

对情节较轻、认错态度较好、未造成不良后果的被投诉驾驶员,共计825人(件),对其进行了批评教育, 三、 市民投诉量(成立件)车均件数排名前10位的线路是: 公交226路、334路、212路、385路、231路、206路、40路、140路、225路、132路,目前所有建议诉求工单全部处理完毕,乘客满意率99%, 投诉量排名情况通报如下: 一、市民投诉量(成立件)车均件数排名前10位的企业: 1、益通公司 2、朗鑫公司 3、松北公司 4、亿恒公司 5、泰晟公司 6、咸通公司 7、佳泰公司 8、宝盛公司 9、嘉隆公司 10、龙飞公司 二、市民投诉量(成立件)排名前10位的线路公交226路(21件)、220路(20件)、209路(16件)、206路(16件)、79路(14件)、201路(14件)、53路(14件)、55路(13件)、67路(13件)、213路(13件),投诉不属实和撤诉的有573件, 座谈会现

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